Reativação de garantia Yamaha: 2ª chance para clientes
A Yamaha anunciou uma campanha especial para clientes que perderam o prazo da primeira revisão obrigatória de suas motocicletas e scooters. Com a iniciativa, os proprietários poderão regularizar a situação e recuperar a cobertura do veículo, desde que atendam aos critérios estabelecidos pela montadora.
Quem pode participar da campanha?
A campanha é voltada para clientes que:
- Não realizaram a primeira revisão dentro do prazo de seis meses após a compra;
- Possuem uma motocicleta ou scooter Yamaha ainda dentro do limite de quilometragem de 1.100 km.
Como funciona a reativação da garantia?
Os clientes que se enquadram nos critérios estabelecidos pela Yamaha serão contatados pela empresa via WhatsApp, convidando-os a realizar o agendamento da revisão. Para participar, o proprietário deve seguir os seguintes passos:
- Baixar o aplicativo “BLU CLUB Yamaha” na loja de aplicativos do smartphone;
- Criar uma conta (caso ainda não tenha cadastro no site da Yamaha);
- Acessar o menu “Agendar” e inserir sua localização para selecionar uma concessionária;
- Escolher a opção “Campanha Reativação de Garantia” e definir data e horário para o atendimento;
- Aguardar a confirmação do agendamento pela concessionária.
Condições e benefícios da reativação da garantia
Após a realização da revisão, a Yamaha cobrirá os custos da mão de obra, e a equipe de Garantia da empresa efetivará a reativação da cobertura da motocicleta ou scooter. Dessa forma, os clientes terão uma segunda chance para manter a garantia de fábrica, assegurando a continuidade da assistência técnica da marca.
Além disso, enquanto aguardam a confirmação do agendamento, os clientes podem cadastrar seus veículos na seção “Minha Garagem” do aplicativo “BLU CLUB Yamaha”, garantindo acesso a diversos benefícios e funcionalidades exclusivas.
Com essa iniciativa, a Yamaha reforça seu compromisso com a satisfação do cliente, proporcionando uma nova oportunidade para que os proprietários mantenham seus veículos dentro das condições de garantia e com a manutenção em dia.
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